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      合肥保安公司之物業(yè)安保需知需會

      2022-05-27     瀏覽次數(shù): 2085
      合肥保安公司之物業(yè)安保需知需會

      物業(yè)設(shè)備突發(fā)故障或者具有突發(fā)事故苗子,本身就是引發(fā)不安全的因素,作為合肥保安公司優(yōu)派克的物業(yè)安保人員,應(yīng)該識別這些類似問題學會簡單處理這些問題的方法,使問題至少得以暫時的減弱或解決,把造成的損失減少到最低。

      一、眼觀、耳聞、鼻嗅,捕捉事故苗子

      區(qū)域巡視是安保人員日常的工作內(nèi)容,在巡視中通過認真地眼觀、耳聞、鼻嗅,從而捕捉事故的苗子,并從現(xiàn)象上初步判斷是什么類型的事故。

      具體地說,

      眼觀就是用眼注視一下周邊有無異常現(xiàn)象,比如煙霧、火花、流水、積水等:有煙霧、火花、火光可能就是設(shè)備發(fā)熱超溫或者漏電短路引起的火警苗子;流水和積水則可能是管井堵塞、管閥損壞或控制失靈而引起水浸事故苗子。

      耳聞就是用耳朵聽是否有異常聲音,比如爆裂聲、摩擦振動聲、水流聲等:爆裂聲可能是放電或失火;水流聲可能是漏水;而摩擦振動聲可能是設(shè)備運行不正常。

      鼻嗅就是鼻子是否嗅到異常氣味,比如焦味、臭味等:焦味可能是設(shè)備發(fā)熱超溫起火;臭味可能是污水外溢,透氣管堵塞。

      一旦發(fā)現(xiàn)以上這些情況,就應(yīng)提高警覺,追根尋源,在實地采取應(yīng)急措施的同時,迅速通知工程設(shè)備部前來查驗解決。


      二、了解控制點,掌握操作方法

      安保人員對管理區(qū)域的關(guān)鍵和重要公共設(shè)備的控制點應(yīng)該了解并掌握簡單的操作方法。比如公用照明的每一路手動控制開關(guān)在哪里?各類泵的控制開關(guān)在哪里?主要給排水管道的控制閥門在哪里?生活水泵自動檔和手動檔如何切換等等。

      只有了解了控制點,掌握了操作方法,才能在突發(fā)事件時參與處理。

      在巡視時發(fā)現(xiàn)某電氣線路或設(shè)備因故障發(fā)熱產(chǎn)生焦味閃火,如果知道它的控制開關(guān)位置,就可以先將開關(guān)斷開,從而避免事故的擴大;

      另外,發(fā)現(xiàn)某主水管爆裂,大量的水流出,如果了解控制這路水管的進出水閥位置,就能先關(guān)閉閥門,然后通知檢修,避免更大的影響和損失;

      再有,如果晚上生活水泵自動控制失靈,屋頂水箱缺水而造成業(yè)主家斷水告急,設(shè)備維修人員一時又不在場,如果安保人員掌握了操作方法,接到告急電話就能迅速把生活水泵控制柜的自動檔切換到手動檔,讓生活泵啟動供水,至少可以暫時解決業(yè)主的用水問題,緩解矛盾;

      同樣,如果暴雨使地下室進水,而排污泵自動控制系統(tǒng)的浮球開關(guān)失靈,按照相同的辦法,安保人員可以手動啟動排水,避免水浸造成的事故。


      三、電梯突發(fā)故障關(guān)人的應(yīng)急處理

      隨著辦公樓、商品住宅樓的大量興建,電梯的使用也越來越廣,保證電梯的安全運行和突發(fā)故障的應(yīng)急處理是物業(yè)管理公司應(yīng)重視的大問題。因此可送派部分安保人員專門培訓,取得電梯操作證書,掌握電梯故障關(guān)人的應(yīng)急處理程序。

      首先,接到關(guān)人報警信號或監(jiān)控室監(jiān)視屏上發(fā)現(xiàn)關(guān)人現(xiàn)象時,要迅速趕到現(xiàn)場,在通知專業(yè)電梯維保單位的同時,用電話或門外喊話對被關(guān)者進行安慰,并在可能的情況下按操作程序強行打開電梯門,讓被關(guān)者走出電梯,然后做好安全措施,等待電梯專業(yè)維保單位前來進行檢查維修。


      四、了解消防知識,學會消防器材的使用

      現(xiàn)代化辦公樓以及商品住宅樓都設(shè)有火災(zāi)自動報警控制系統(tǒng)。作為物業(yè)安保人員,應(yīng)了解有關(guān)消防方面的知識,熟悉消防器材的使用場合及使用方法。

      具體地說:

      一要了解消防控制柜上各個鍵鈕,比如啟動鍵、復(fù)位鍵、自檢鍵、消警鍵等的作用,并能正確操作;

      二要熟悉一旦發(fā)現(xiàn)火警的操作步驟;

      三要掌握各種滅火器材的使用方法和使用場合。比如泡沫滅火器不能用來撲滅電氣設(shè)備的失火,否則就會引發(fā)觸電事故;干粉滅火器不宜用于資料室及精密儀器房的滅火,一旦使用,就會使資料和儀器設(shè)備毀于一旦。這兩種場合均可采用二氧化碳滅火器滅火。

      五、掌握緊急救護法

      安保人員值勤崗點覆蓋區(qū)域范圍較廣,在管理區(qū)域內(nèi)巡查,遇到有突發(fā)事件傷及人員情況時,要實行緊急救護。這就要求物業(yè)安保人員了解并掌握緊急救護法,主要掌握的是觸電急救、創(chuàng)傷急救和中暑救護。

      物業(yè)管理的質(zhì)量主要取決于服務(wù)的優(yōu)劣,

      而優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要體現(xiàn)在服務(wù)的精細和全面上。

      物業(yè)安保人員了解一些設(shè)備

      和其它方面的知識,

      將使服務(wù)質(zhì)量跨上一個新臺階,

      也為業(yè)創(chuàng)品牌打下了基礎(chǔ)。


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